Hızla gelişen dünyamızda her şey dijitale geçiş yaparken online İngilizce kursları da giderek arttı. Bunlardan biri de Open English‘tir. Bu platform kullanıcı için online İngilizce eğitimi sağlamasının yanında konuşma pratiği yapma imkanı da sunuyor. Ancak her platformda olduğu gibi Open English şikayet hakkında da bazı kullanıcı yorumları bulunuyor. Peki Open English şikayetleri nelerdir ve kullananlar en çok hangi konulardan sorun yaşıyor? Bu yazımızda tüm sorularınızı cevaplıyoruz. Ayrıca platformu da detaylıca inceliyoruz.
Open English Hakkında Bilinmesi Gerekenler
Open English, 2007 yılında kurulmuş dünya çapında birçok öğrenciye İngilizce öğretmeyi hedefleyen bir online İngilizce kursu platformudur. Anadili İngilizce olan eğitmenlerle özel ders yapma imkanı sunan bu platform farklı seviyelere uygun ders içerikleriyle dikkat çeker. Platform, 7/24 erişim imkanı sunduğu için esnek bir online İngilizce dersi arayanlar için uygun olabiliyor.
Ancak Open English yorumları göz önüne alındığında bazı kullanıcıların fiyat-performans dengesi konusunda eleştirileri bulunuyor. Bu sebeple birçok kullanıcı, Open English kullanıcı memnuniyeti konusunda beklentilerini karşılayamadığını dile getiriyor.
Open English Nedir?
Open English artık hepimizin bildiği gibi bir online dil öğrenme platformudur. Bu platform sizlere 7/24 ders imkanı sunarak dilediğiniz zamanda dil öğrenebileceğinizi vadediyor. Aynı zamanda esnek bir eğitim modeli sunarak her seviyeden kullanıcıya hitap ediyor. Ders içeriklerinde ise genellikle gramer konularına ağırlık veren Open English aynı zamanda konuşma pratiği yapmanıza da imkan veriyor.
Online İngilizce platformları arasında popüler olsa da bazı kullanıcıları hizmet kalitesi ve fiyat politikası konusunda eleştiriyor. Özellikle platformun vadedilen öğrenme esnekliğine sahip olmaması ve eğitmenlerin son anda ders iptal etmeleri nedeniyle kullanıcılar online eğitim almanın avantajını kullanamadığını belirtiyor. Bu nedenle Open English şikayet yorumları epeyce çoktur. Ayrıca incelemek için de Open English Ekşi Sözlük Yazarları Tarafından Yorumlanıyor! başlıklı yazımızdan da detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Open English Özellikleri ve Fiyatları
Open English çeşitli abonelik fırsatları sunar. Bu paketler haftalık ders sayısına ve süresine göre değişiklik gösteriyor. Ancak Open English diğer online İngilizce kursu fiyatları açısından daha da farklılık gösteriyor. Çünkü Open English’te belirli bir fiyat politikası olmuyor. Her kullanıcının almak istediği hizmete göre fiyatlar da değişiklik gösteriyor. Bu da kullanıcılar arasında oldukça fazla ücret farklılığına neden oluyor.
Bu sebeple kullanıcılar açısından bu kadar net olmayan ücret farklılığı soru işaretlerine yol açıyor. Open English’in sunduğu hizmetlerine karşılık bazı kullanıcılar için yüksek fiyatlı olduğu yorumlarına rastlıyoruz. Bu nedenle beklenen performans karşılığını alamadığını belirten pek çok kullanıcı var. Bu fiyat-performans dengesinin sağlanamaması platformla ilgili güvensizliğe sebep oluyor.
Open English Kullanıcıları En Çok Neyden Şikayetçi?
Open English şikayetleri kullanıcı memnuniyetsizliği açısından dikkat çeken bazı ortak başlıklara odaklanır. Kullanıcılar genellikle şu konularda yorum yapıyor:
“26.07.2024 tarihinde yeni sözleşme onayı almadıkları halde kredi kartı bilgilerimi kullanarak aylık işlem ücreti çekmişler. Arayıp sözleşme yenilemediğim için iade talep ettim ancak iade yapamayacaklarını belirttiler. Bu tip sitelerden ürün satın alırken kesinlikle kredi kartı bilgilerinizi vermeyin. İzniniz olmadan istedikleri gibi işlem yapıp vatandaşı mağdur ediyorlar.” – Esra
“Open english beğenemedim öğretmenler coğu tuhaf özel derslerde. Ve aldığımda 16 gün oldu ve iade edemiyoruz diyorlar. Dersler sırasında, öğretmenin yetersiz bilgiye sahip olduğunu ve öğrencilere yeterli ilgi göstermediğini fark ettim. Bu durum, derslerin verimliliğini ve öğrenim sürecimi olumsuz yönde etkilemiştir. Bu sebeple, kursun devam eden derslerine katılmak istemiyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ama üyeliğimi iptal edemiyorlar.” – My Edu
“Geçen sene Nisan ayında Open English’ten 1 yıllık İngilizce kursu satın aldım. Hizmetin ücretini peşin olarak ödedim. Bugün nakit ekstrelerimi kontrol ederken, iznim ve bilgim olmadan 5 ay boyunca nakit hesabımdan her ay para çekildiğini gördüm.” –Mustafaali
“Open English üyeliğimi iş yoğunluğumdan dolayı vakit bulamadığım ve YDS’ye hazırlandığım için destek olur diye anlattıkları için kabul etmiştim. Şimdi ise bir buçuk ay geçmiş ve kullanamadığım halde iptal etmiyorlar.” –Tuba
“Open englısh ve aktivasyon kodu Altı gün önce bir yıllık Premium paket aldım. Ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra sisteme giriş için e mail adresine aktivasyon kodu gönderilmesi gerekli. Fakat günlerce beklememe rağmen herhangi bir kod gelmedi.” -Kadriye
Kullanıcıların bu tür şikayetlerle karşılaşması onları alternatif online İngilizce eğitim platformuna yönlendirebiliyor. Eğer siz de bu tarz şikayetlerle karşılaşıyorsanız daha uygun fiyatlı ve müşteri odaklı bir platform arayışına girebilirsiniz.
Open English şikayetleri yüksek fiyatlarından ve sıkça yaşanan bu sorunlardan rahatsızsanız Flalingo’yu deneyebilirsiniz. Flalingo uygun fiyatlı paketleri ve kullanıcı dostu yapısıyla öne çıkıyor. Yapay zeka destekli eğitim programları ve esnek ders seçenekleriyle Flalingo İngilizce öğrenmek isteyenler için ideal bir alternatif olabiliyor.
